根据不同需求,东西湖区税务局设置4个帮办代办工作组。分别是临空港税务之声热线工作组、“码上办”业务处理小组、电子税务局审批小组及远程咨询组。办税服务从窗口延伸至电话、微信等多个平台,在网上办基础上又实现8大类67项税费业务“非接触”办理。
“发票申报证明都能办,功能齐全。”武汉蚂蚁森林智能科技公司办税人袁鹏刚通过东西湖税务人员指导,下载安装楚税通APP,作为年轻人,他更愿意使用手机办理业务,掌上办税解决了这一痛点。
“传统办税经过信息化技术优化改造,让纳税人、缴费人更具获得感DB真人,这才是营商环境细致入微的体现。”东西湖区税务局负责人表示。(李芳 李衷恕)