“当《跨省迁移税收征管信息确认表》交到我手上一瞬间,挺感动。你们主动解决问题的态度坚定了我们扎根铜陵经营的决心DB真人网站。”8月28日,荣璟服装电子商务公司负责人吴先生致电市税务局纳税服务科,对铜陵市税收营商环境给予高度认可,对市税务局第二税务分局窗口工作人员肖婵娟提出表扬。
荣璟服装电子商务公司是一家从事服装批发、零售的企业。因发展需要,吴先生近期打算将企业从河南某市迁到铜陵。但企业在当地税务部门发起迁出手续后,铜陵市税务人员却未能在系统中接收到该企业的相关信息,原因一时无法查明。
“公司会计告诉我DB真人网站,如果前期税务信息无法带入DB真人网站,意味着我们的一般纳税人资格、发票核定信息、纳税信用等级等相关资质权益都不能承继,各项成本会增大,企业可能就不会考虑迁来铜陵经营了。”吴先生表示。
了解到企业情况后,肖婵娟一边安抚纳税人情绪,一边启动说“不”提级管理程序,向局分管负责人汇报,同时主动联系迁出地税务部门。两地税务部门核对流程后发现,该企业前期从芜湖市迁往河南,会不会从芜湖迁出的时候流程存在问题?带着疑问,肖婵娟电话联系芜湖市税务局了解情况,并向省税务局运维部门寻求帮助。经多方排查,终于找到症结所在——原来当初该企业从芜湖迁出后,接收方未做迁入登记,而是为该户重新办理了税务登记,这导致企业再次迁出时信息缺失。原因找到后,肖婵娟立即联系省税务局运维部门调整系统相关设置,从而接收到该企业税务信息并完成迁移涉税事项。
“身为窗口税务人员,我们要努力办好每一件实事,做好每一项具体工作,让企业和群众切实感受到‘身在铜陵,办税无忧’。”肖婵娟如是说。(邰平汪伟)DB真人DB真人