“注销企业审批流程少了,增票速度更快了,进一扇门可以办成‘一揽子事’……”这一句句来自企业和群众的真诚评价的背后,是永丰县税务局持续优化营商环境取得的成效。
近年来,永丰县税务局坚持以纳税人需求为导向,推动优化纳税服务体系,转变税收征管和执法方式,提升税收信息化水平,持续优化税收营商环境,大大提升了服务效能,收获了纳税人的“点赞”DB真人网站。
把握一个“捷”字,在办税方式上求突破。持续推广“非接触式”办税服务、“互联网+政务服务”,提供更加便捷高效的一站式办税缴费服务。引导纳税人缴费人通过江西省电子税务局、自助办税终端、“赣税通”等渠道办理业务,持续优化“只跑一次”“一次不跑”清单,让“掌上办”逐渐成为纳税人缴费人第一选择。纳税人平均等候时间1.69分钟,窗口平均业务办理时间为3.82分钟,办税时长进一步缩减,办税缴费服务质效明显提升。
瞄准一个“简”字,在优化服务上下功夫。该局深入落实深化“放管服”改革措施,扎实开展“局长走流程”专项活动,不断提升服务标准化、规范化、便民化水平。简化程序增效率,落实“一件事一次办”,综合业务一窗通办,解决纳税人缴费人“多头跑”、“来回跑”难题,节省办税时间,推行“延时办”服务,对未办结的业务,主动为纳税人“延时”办理,避免纳税人“白跑一趟”,打通服务群众的“最后一分钟”,缩短办税时间和办税成本。
坚持一个“实”字,在政策落实上见质效。为落实落细新的组合式税费支持政策,全面释放政策红利,助企纾困解难,该局按照“精筛选、快办理、控风险、强督导、DB真人速反馈、严整改”六步骤,精准快享抓好新的组合式税费支持政策落实。同时,充分发挥税收职能作用,挑选业务骨干组成志愿者服务团队,开展线上线下全面宣传和帮扶,收集DB真人网站、整合、解决涉税难题,现场解读和辅导税费优惠政策,并结合企业特点,从税收角度制定个性化服务方案,助力企业健康发展。DB真人截至目前,DB真人新增减税降费10994万元,办理各类退税(费)14871万元。
下一步,该局将进一步聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,充分发挥税收职能作用,全面落实新的组合式税费支持政策,持续优化税收营商环境,更好地服务永丰经济发展大局。(王泉财 张堃)
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