“公司跨国涉税业务多、涉及国别多、大型项目涉税问题处理起来较为复杂，对税收政策和涉税信息的知晓度、把握度和及时度就显得尤为重要。”中国化学工程第七建设有限公司（以下简称七化建）财务负责人何君说道。
总部设在成都龙泉驿区的中国化学工程第七建设有限公司，是“中国化学”实施“走出去”战略的“排头兵”，深耕海外市场近40年，先后在伊拉克、巴基斯坦等20多个国家和地区建成精品工程80余个，连续进入商务部中国对外承包“双百强”企业DB真人，连续两年新签合同额进入全国前十名，营业收入进入全国前二十名。
针对这样一艘出海“巨轮”，龙泉驿税务部门建立重点“走出去”企业直联机制，配备2名“驿路畅通”税务服务专员，定向精准推送“专属型”政策服务包，提供所得税申报、境外所得税款抵免、税收协定待遇享受等相关政策宣讲，主动及时将政策送到企业手上，第一时间提示提醒，并深度讲解境外承包工程税收风险，及时进行电话、上门回访，确保企业“知晓易”，迅速把握住政策变化。
“从进入国际市场那一天起，龙泉驿税务部门就一路陪伴，税收政策的精准推送、涉税业务的便捷办理，疑难问题的及时解决，让我们的步子更稳、发展更优。”何君说道。
七化建在2019年签署的俄罗斯波罗的海化工综合体项目，是目前全球石化领域单个合同金额最大的项目，也是中国企业“走出去”最大的一个合同额项目。由于外派人员较多，在境外申报缴纳的个税金额较大，在境外税局申报后返回的纳税凭证与享受国内税法个税抵免要求的资料有差异，因此存在无法抵免而导致双重征税的风险。获知情况后，龙泉驿区税务局主动作为，上门为企业进行政策辅导，针对企业在俄罗斯申报表上用护照号码作为标识的问题，以员工护照与身份证人工比对的方式进行解决，成功为企业化解税收风险。
“税路通”品牌提出以来，龙泉驿税务主动融入、积极提升，摸排辖区内“走出去”重点企业，多方整合政府涉外信息，深入解读税收优惠政策，结合“税企合作社”“税财协合作社”建设，召开政策专享会，定向送达“国际税讯”“办税提醒”“风险提示”等内容，以“点、线、面”相结合的方式进行集中化和个性化推送，为大型中资企业“走出去”增添“税动力”。
值得一提的是，在服务企业的同时，龙泉驿区税务局还针对辖区内外籍个人开展双语服务，对税收居民身份判定、外籍人士综合所得年度汇算等进行点对点指导，帮助外籍人士懂政策、会操作。
2024年4月，龙泉驿区税务局联合天府新区海关、龙泉驿区商务局举办2024年度出口企业政策服务专项会
除了七化建这样的“巨无霸”，龙泉驿区税务局对全区“扬帆出海”的各类市场个体提供全链条、全覆盖税收服务，针对辖区内340余户“走出去”和“引进来”企业，完善企业直联制度，不折不扣落实税收优惠政策，确保税收优惠“直达快享”。
成都瑞宬汽车服务有限公司是龙泉驿区一家二手车出口企业，目前已与超过40个国内外知名汽车品牌，全国1万多家汽车经销商建立密切合作关系，产品销售到中亚、东南亚、南美洲等50多个国家和地区。
“企业刚从事出口业务时，成本投入大，较为困难。”成都瑞宬汽车服务有限公司总经理徐文忠表示，“税收政策为我们缓解了压力，增强了发展信心，自2023年首次申报以来，短短一年，我们已办理出口退税1100余万元。”
徐文忠表示，在企业首次申报出口退税时，税务部门的人性化服务和便捷化办理让他尤为感动。考虑到企业资金困难，压力较大，为帮助企业尽快退税，税务部门在政策范围内为其进行了“容缺办理”，首笔退税3万余元很快到账。后续管理过程中，又及时调研企业二手车出口退税情况，并安排专人“一对一”辅导，全力解决出口退税遇到的疑难问题。
中外运脉动科技（成都）有限公司在4月底刚办完中国税收居民认定，对方纳税人为白俄罗斯的埃米尔汽车有限责任公司。谈及办理流程，公司财务负责人高菁汇表示：“这是公司第一份《税收居民身份证明》，虽然我对业务不是很熟悉，但税务老师辅导得细致，办理起来很便捷。”
七化建何君也表示，“得益于及时的税收政策辅导和便捷的办税流程，我们2023年累计享受各类税费减免超过1.1亿元，2024年1-4月，办理出口退税近200万元。对于多年坚持在海外发展的企业来说，这一笔笔真金白银的红利，就是国家给我们最大的信心和底气。”
随着共建“一带一路”高质量发展的不断推进和成都国际影响力的不断提升，龙泉驿区不少企业都新增了涉外业务，范围涵盖跨境电商海外仓、进料加工、进出口产品批发以及售后服务等多个领域，其中，涉及进料加工的出口企业增加到7户。
“眼看快到点了，我又担心又着急。”神钢建机（中国）有限公司财务人员艾朝霞说，“把情况告知税务局老师后，他们及时帮助处理，难题很快迎刃而解，真是帮了我们大忙！”
2023年，因国外客户定制产品需要，神钢建机（中国）有限公司以进料加工方式进口了一批保税料件，用于生产出口货物DB真人，需要在今年4月20日前申请办理相关进料加工核销手续。由于是首次开展进料加工核销，企业对申请流程和操作均不熟悉，始终无法将核销申请提交至税务部门。眼看提交期限将至，艾朝霞将求助电话打到了龙泉驿区税务局。
了解到企业的实际困难后，区税务局立刻派出“驿路畅通”涉外税收服务团队骨干，面对面为企业进行政策辅导及业务操作指导，通过“保姆式”服务，终于帮助企业在截至日期前成功提交。后续管理过程中，考虑到业务的特殊性，为帮助进料加工核销企业顺利操作，龙泉驿区税务局建立全区进料加工核销企业群，及时推送相关政策及工作提示提醒，方便企业之间、税企之间进行业务探讨交流，并聘请1名擅长进料加工核销出口退税的志愿服务者，帮助业务不熟悉的企业进行操作，2024年全区7户进料加工核销企业均按时提交核销申请。
原标题：《优化营商环境 龙泉驿：搭建涉外税务团队 护航企业“出海扬帆”》
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。