为持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，国家税务总局商河县税务局充分发挥涉税专业服务机构的桥梁和纽带作用，加强对涉税专业服务机构的纳税服务，促进税务部门与涉税专业服务机构、纳税人的沟通交流，构建更加和谐的征纳关系。

　　近期，商河县税务局成立了税收服务志愿团队，团队以青年税务干部和涉税专业服务机构人员为主，通过进驻办税服务厅对办理涉税业务的纳税人进行“一对一”辅导，既能够提高纳税人办理业务的效率，也能够让志愿者体验税务人员的日常工作，促进双方交流。

　　3月1日，商河县税务局办税服务厅邀请涉税专业服务机构志愿者入厅参观和体验。商河县税务局第一税务分局工作人员刘健带领志愿者参观了导税咨询、外网辅导、中台审核以及12366电话咨询等各个区域，向志愿者介绍了办税服务厅“三台联动”工作运行情况，以及电子税务局、微信“码上办”、自助办税终端等“非接触式”办税方式。

　　“以前我们办理业务都在前台，参观之后才知道有更多的业务在中台、后台处理。在疫情防控形势下，这样的‘非接触式’办税方式为我们提供了极大的便利！”志愿者庞燕晓表示。

　　适逢个人所得税年度汇算清缴期DB真人网站，许多纳税人前来办税服务厅询问相关事宜，税收服务志愿团队迅速进入“角色”DB真人网站，辅导纳税人进行预约办理以及具体汇缴操作流程，引导纳税人有序办理年度汇算清缴工作，得到了纳税人和税务人员的一致赞扬。

　　近日，商河县税务局第一税务分局对涉税专业服务机构进行走访调研，主要就5大类20项80条便民办税缴费措施、企业所得税汇算清缴要点、个人所得税汇算清缴要点等进行宣传辅导，解答涉税疑问，并对涉税专业服务机构的人员信息、服务协议等进行检查，规范涉税专业服务行为，维护正常税收秩序。

　　“我们为县里300余户纳税人提供涉税服务，税收政策和业务操作都需要掌握地更加细致。这次我们就企业所得税汇算清缴的政策变化向税务人员进行了咨询，多缴税款退税等问题得到了解答，这下能够顺利进行汇算清缴了！”济南嘉诚代理记账有限公司负责人张梦萦说到。

　　据悉，商河县税务局通过开展座谈会、走访调研以及“纳税人之家”服务体验等多种活动，加强与涉税专业服务机构的沟通交流，了解代理企业相关情况，搭建税务部门、涉税专业服务机构及纳税人三方沟通平台，营造良好税收营商环境。

　　涉税专业服务机构作为构建税收共治格局不可或缺的力量，在优化纳税服务、提升企业税收遵从、加强税企沟通交流等方面具有重要作用。下一步，商河县税务局将继续发挥好税收服务志愿团队的优势，加强对涉税专业服务机构的管理与服务，积极拓展“精诚共治”的税收新格局。

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