“在一个窗口提交材料,就办成了业务,真是太方便了。”日前,提起栾川县政务服务大厅开展的联合办公服务,当地一企业负责人张女士不由得称赞。
“在一个窗口提交材料,就办成了业务,真是太方便了。”日前,提起栾川县政务服务大厅开展的联合办公服务,当地一企业负责人张女士不由得称赞。
“在一个窗口提交材料,就办成了业务,真是太方便了。”日前,提起栾川县政务服务大厅开展的联合办公服务,当地一企业负责人张女士不由得称赞。
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由于业务调整,张女士日前到栾川县政务服务大厅办理企业注销登记业务。让她没想到的是,原本需要到税务、市场监管、公安等部门7个窗口才能办完的业务,她只在一个窗口前提交一次材料就办好了DB真人网站,审批时间也从过去的10天缩短至3天。
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流程决定效能,效能关乎发展。张女士的经历,是栾川县积极落实“高效办成一件事”,助推经济发展的缩影。
办理流程复杂、提交材料多、审批时间长……对企业办理审批业务的痛点,栾川县审信局有关负责人深有感触。今年以来,该局积极与当地税务、市场监管、公安等部门对接,谋划为企业提供便捷服务。
“我们在对接过程中发现,不少部门都有这样的想法,只是由于部门间的业务壁垒,加上缺少牵头单位,优化审批流程的设想便搁置了。”该负责人介绍,后经各部门多次联合商讨,大家一致决定,结合业务办理事项,各部门联设“高效办成一件事”综合受理窗口,简化办理流程,优化材料收取方式,打造让企业满意的“一窗受理、一套材料、一次采集、一网通办”服务模式。
也就是说,到该窗口办理业务的企业,只需提交一次材料即可。材料后续将被直接分发给相关部门办理审批,无须在多个窗口穿梭反复提交材料。目前,栾川县政务服务大厅的6个功能区均设有“高效办成一件事”综合受理窗口,为企业办理“套餐式”审批业务DB真人网站。
“这种服务模式在让企业实现‘少跑腿’的同时,还能大大提升办事效率。”该负责人介绍,今年3月以来,该县办理市场主体各类审批事项6045件,日办理量最多达85件。
记者还了解到,为减少企业等待时间,如果企业需要办理某一单项业务,可到该分区任一综合受理窗口将材料交由工作人员代办,无须按流程提交材料。
“党的二十届三中全会提出要健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制,对优化行政审批制度提出更高要求。”该负责人表示,下一步将结合企业审批业务的痛点、难点进行深化改革,优化审批流程,切实提升服务水平,进一步优化营商环境,助力经济高质量发展。(洛报融媒·洛阳网记者 吕百营 通讯员 吴雨苗 文/图)